オンライン医療相談について

オンライン医療相談とはお申し込みの流れお申し込みフォーム

オンライン医療相談とは

スマートフォンやパソコン、タブレットなどのビデオ通話機能を使い、私、医知場先生が直接、相談をお受けします。相談の内容は、ご自身のことだけでなく、ご家族や身近な方のことでも構いません。
自分や家族の病気のこと、介護のこと、迷っていること、悩んでいること、私の経験や知識がお役にたてることは何でも相談してください。ただし、有料でのお答えになることをご承知ください。

【重要】

このサイトでお受けできるのは、オンライン医療相談です。
オンライン医療相談は、あくまでも相談であり、診察や薬の処方などの診療行為は行いません。お間違えのないように、お願いいたします。

オンライン医療相談はZOOMを使用しますので、事前にZOOMアプリのインストールをお願いします。
Zoom公式サイトはこちら

 

お申し込みの流れ

step
01
カウンセリング予約

オンライン医療相談カレンダーの明後日以降の予約可能な日時から、ご希望の日時を2候補お選びください。お申し込みフォームに必要事項をご記入後、送信いただくと、自動返信メールが届きます。
日程について、3日以内に先生が返信いたしますので、お待ちください。

step
02
先生から日時の返信メール

ご希望日に沿って、先生より日時の返信メールが届きます。
3日以内に返事が届かない場合はエラーの可能性がございますので、問い合わせフォームよりお問い合わせください。

step
03
お支払い

先生からの返信メールに、お選びいただいたお支払い方法に沿ったお振り込み先、または、決済URLを記載してお送りいたしますので、お支払いをお願いいたします。
→お支払方法について

step
04
先生からの契約確定メール

日時確定アイコン

お支払いが確認出来ましたら、先生より契約締結の確定メールをお送りいたします。

step
05
ご相談当日

相談当日アイコン

ご予約いただいた日時にて、Zoomを使用しご相談をお受けします。
お客様都合で開始が遅れた場合、延長はできかねますので時間厳守でお願いいたします。

Zoomについて
Zoomとは、無料で使えるオンラインミーティングツールです。
必要な環境
  • インターネット接続が可能な環境
  • Zoomが使える端末(スマートフォン、タブレット端末、パソコン等)
  • スマートフォン、タブレットはカメラとマイクが内蔵されているものが多いです。パソコンの場合はカメラ・マイクが内蔵されていない場合、外付け機器が必要となります。
  • ZoomのインストールはZoom公式サイトより行ってください。
相談までの流れ
  1. Zoomにサインアップ(利用登録)する。サービス利用時はサインインします。
  2. 申し込み後に先生より、「ミーティングID」が送られてきます。
  3. ウェブかアプリでZoomにアクセスし、「ミーティングID」を入力して「参加」を選択します。
  4. 開始時間になりましたら、先生が承諾し、オンライン相談が開始します。

※Zoom利用の仕方についてご不明な点がおありの方は、事前にご連絡ください。

特定商取引法

サービス名医知場のオンライン医療相談
販売業者医知場(いちば)
販売責任者立元 貴 (たつもと たかし)
所在地住所福岡県福岡市
お問い合わせ窓口医知場
受付時間:平日9:00~17:30
(土日祝年末年始除く)
MAIL:kikitai@ichiba-med.com
サービスに関するお問い合わせはメールもしくは問い合わせフォームにて承ります。
※連絡先電話番号については、上のメールアドレス宛にご請求いただければ、遅滞なく開示いたします。
販売価格ご相談料:30分 10,000円(税込)
     60分 20,000円(税込)
販売以外でお客様に発生する金銭銀行口座への振込手数料、インターネット接続の際に発生する通信料はお客様にご負担いただきます。
利用可能期間利用契約締結後、ご予約いただいた日時にサービスを提供します。
お支払方法 お申し込み時にご選択いただきます。

【銀行振込】
お振込み先を記載したメールをお送りしますので、指定の料金をお振込みください。振込手数料はお客様にご負担いただきます。

【クレジットカード決済】
決済用のリンクを記載したメールをお送りします。リンク先のページにクレジットカード情報を入力し、お支払いをお願いいたします。決済時に手数料は発生いたしません。
返品/キャンセル ご予約のキャンセルや変更のご連絡は、営業時間内にメールにて承ります。キャンセル・変更の際は早めのご連絡をお願いいたします。

【料金お支払い後のキャンセルについて】
銀行振込:
料金を銀行振込でお支払いいただく際は、お客様のご都合による利用契約締結後の返金につきましては、振込み手数料を差し引いた金額をご返金いたしますので予めご了承ください。

クレジットカード決済:
キャンセルの際、手数料は発生いたしません。キャンセル後、払い戻し手続き完了まで2~7日かかります。カード会社の締め日をまたいだ場合は、翌月の払い戻しとなることもございます。
推奨環境推奨動作環境は下記とします。

【Windows】
OS:Windows 最新版
ブラウザ:Google Chrome、Mozilla Firefox、Microsoft Edgeの各最新版

【Mac】
OS:OS X 最新版
ブラウザ:Google Chrome、Mozilla Firefox、Safariの各最新版

【iOS】
OS:iOS 最新版
ブラウザ:Google Chrome、Safariの各最新版

【Android】
OS:Android 最新版
ブラウザ:Google Chrome 最新版